Einsatzgebiet · Aachen

IT‑Support in Aachen

Unternehmen in der Technologieregion Aachen unterstützen wir bei Projekten, Rollouts, Client Management und im laufenden Support.

Kostenloses Erstgespräch 0160 90339676
Projekte & RolloutsRemote-SupportVor Ort nach Absprache

IT‑Unterstützung in der Technologieregion

Aachen ist durch die RWTH und zahlreiche Forschungseinrichtungen einer der bekanntesten Technologiestandorte Deutschlands. Rund um die Hochschule sind viele Ingenieur- und Technologiebetriebe, Start-ups und mittelständische Unternehmen entstanden, dazu kommt die Lage im Dreiländereck mit Belgien und den Niederlanden.

In einem so technikaffinen Umfeld sind die Anforderungen hoch, die IT-Teams dagegen oft klein. Wir unterstützen dort, wo Kapazität fehlt: im Support, bei Rollouts und im Client Management mit gemischten Umgebungen aus Windows, macOS und Linux.

Leistungen

Unsere Leistungen in Aachen

IT‑Support & Anwendungs­betreuung

Service Desk vom 1st bis 3rd Level, Anwendungsbetreuung und Ticketmanagement.

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Rollout & Migration

Windows-11-Umstellungen, Client-Rollouts, Gerätetausch und Standortumzüge.

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Infrastruktur, AD & Microsoft 365

Active Directory, Härtung, Microsoft 365, Exchange, Virtualisierung und PowerShell.

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Client Management

Betankung und Softwareverteilung mit SCCM, ZENworks und Jamf, Windows, Apple und Thin Clients.

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Netzwerk & IP‑Telefonie

PoE-Switches, VPN, Router, Serverschränke, USV und IP-Telefonie-Rollouts.

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Referenzen

Sechs Projekte in fünf Branchen, von Behörde bis Rundfunk.

Zu den Referenzen

Remote zuerst, vor Ort für Projekte

Alltägliche Support-Anliegen lösen wir bevorzugt per sicherer Fernwartung, das spart Zeit und Anfahrtskosten. Für Rollouts, Hardwaretausch und mehrtägige Projekte kommen wir nach Absprache fest eingeplant zu Ihnen.

Auch IT-Dienstleistern aus der Region, die für einen Kundeneinsatz Verstärkung suchen, stehen wir als flexible Verstärkung zur Verfügung.

Einsatzgebiet

Weitere Regionen

KölnDüsseldorfBonnAachenRhein-Erft-KreisDeutschlandweit remote
FAQ

Häufige Fragen

Kommen Sie für Projekte auch nach Aachen?
Ja. Für Rollouts, Gerätetausch und mehrtägige Einsätze planen wir die Termine in Aachen fest mit Ihnen ein.
Betreuen Sie gemischte Umgebungen mit Mac und Linux?
Ja. Wir haben Windows-, Apple- und Ubuntu-Clients betankt und kennen Jamf und ZENworks. Mehr zum Client Management
Welche Aufgaben lassen sich remote erledigen?
Ein Großteil des Supports: Benutzer- und Softwareprobleme, Microsoft 365, E-Mail, Einrichtung und Fehleranalyse.

Lassen Sie uns über Ihr Vorhaben sprechen.

Schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich, in der Regel melden wir uns noch am selben Werktag.

Anfrage senden 0160 90339676